Privacyverklaring
Privacyverklaring The Faithful B.V.
Bij The Faithful B.V. hebben we een online platform dat een breed scala aan christelijke
producten, waaronder kleding, sieraden, accessoires en kunstafdrukken. Om dit te vergemakkelijken,
moet persoonsgegevens van onze klanten verwerken. We verwerken ook persoonsgegevens van onze
leveranciers, zakenpartners, sollicitanten en bezoekers van onze website verwerken. Deze privacy
deze verklaring schetst hoe we persoonsgegevens van betrokkenen en gebruikers van onze
website: www.thefaithfulwear.com.
1. Gegevensbeheerder
Bedrijfsnaam: The Faithful B.V.
Adres: E-mail: info@thefaithful.net
Zinkstraat 24, UNIT C4150, 4823AD Breda, Nederland
2. Persoonsgegevens die we verwerken
We verwerken verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van de categorie van de betrokkene.
Hieronder volgt een overzicht van de soorten persoonsgegevens die we voor elke categorie kunnen verwerken.
Klanten, Zakenpartners en Leveranciers:
- Bedrijfsnaam;
- Bedrijfsadresgegevens;
- Kamer van Koophandel registratienummer;
- Voornaam en achternaam;
- Woonadres;
- Geboortedatum;
- Telefoonnummers (zakelijk, privé, vast, mobiel);
- E-mailadressen;
- Functietitel;
- Geslacht;
- Nationaliteit;
- Social media-account;
- PayPal-account;- Betalingsgegevens zoals bankrekeningnummer;
- Klantnummer en factuurnummer.
Werknemers van The Faithful B.V.:
- Voornaam en achternaam;
- Adresgegevens;
- Geboortedatum;
- Telefoonnummers (zakelijk, privé, vast, mobiel);
- E-mailadressen;
- Bankrekeningnummer;
- Functietitel;
- Arbeidsvoorwaarden zoals bruto salaris en pensioeninformatie.
Sollicitanten:
- Contactgegevens zoals volledige naam, geslacht, leeftijd/geboortedatum, adres, e-mail en
telefoonnummer;
- Curriculum vitae en sollicitatiebrief, en eventuele relevante persoonsgegevens die daarin zijn opgenomen,
zoals eerdere functies, salaris, referenties en opleiding.
Websitebezoekers:
- Contactgegevens die zijn verstrekt bij het bereiken via e-mail, zoals volledige naam, e-mail
adres, telefoonnummer en andere persoonsgegevens;
- IP-adres en gegevens over jouw online activiteit, zoals jouw interactie met onze
website, locatie en IP-adres (zie onze Cookieverklaring voor meer informatie).
Redenen voor het verwerken van persoonsgegevens
We verwerken persoonsgegevens omdat je ons toestemming hebt gegeven, je onze diensten gebruikt,
en/of we zijn wettelijk verplicht om dergelijke gegevens te verwerken. In sommige gevallen hebben we een legitiem belang bij het verwerken van jouw gegevens. Dit omvat
de soepele werking van ons bedrijf waarborgen, juridische bewijsposities handhaven,
en het beschermen van onze juridische belangen. We zullen alleen de minimale hoeveelheid
persoonsgegevens die nodig zijn om deze doeleinden te dienen.
Persoonsgegevens die we verwerken, kunnen door jou rechtstreeks zijn verstrekt, door een andere gegevens
onderwerp, of verkregen uit openbare bronnen zoals de Kamer van Koophandel of
social media-accounts.
Verwerkingsdoeleinden, juridische gronden en bewaartermijnen
Contact opnemen
Als u contact met ons opneemt via e-mail of sociale media, ontvangen we uw persoonlijke gegevens om te
reageren.
Juridische gronden: Toestemming en gerechtvaardigd belang (het is in ons belang om gegevens bij te houden van
vorige communicatie).
Bewaarperiode: Tot 5 jaar.
Offertes versturen
Als u een offerte aanvraagt, verwerken we uw persoonlijke gegevens om deze naar u te sturen.
Juridische grond: Uitvoering van een contract.
Bewaarperiode: 7 jaar, vanwege wettelijke administratieve verplichtingen.
Agenda beheer
Bij het plannen van een afspraak met u hebben we uw persoonlijke gegevens nodig.
Juridische gronden: Toestemming en uitvoering van een contract.
Bewaarperiode: Geen specifieke periode; niet langer dan strikt noodzakelijk.
Verstrekking van diensten en afhandeling van retouren/ruilen
We exploiteren een online platform dat christelijke producten aanbiedt, zoals kleding, sieraden, accessoires en kunstafdrukken. Dit omvat het verwerken van uw persoonlijke gegevens om retouren, ruilen en gerelateerde klantenservicevragen af te handelen.
Juridische grond: Uitvoering van een contract.
Bewaarperiode: 7 jaar, vanwege wettelijke administratieve verplichtingen.
Wervingsproces
We verwerken persoonlijke gegevens tijdens de werving van nieuwe medewerkers.
Juridische grond: Toestemming.
Bewaarperiode: Als de sollicitant wordt afgewezen, worden persoonlijke gegevens binnen vier
weken na het einde van de sollicitatieprocedure, tenzij de sollicitant instemt met gegevens
bewaring tot maximaal één jaar.
Contact via sociale media
We gebruiken Facebook, Instagram, X, YouTube, TikTok, Pinterest en LinkedIn. Als u
bericht of interactie met ons via deze platforms, verwerken we uw persoonlijke gegevens.
Juridische gronden: Toestemming, gerechtvaardigd belang.
Bewaarperiode: Gegevens worden opgeslagen in onze sociale media-accounts en kunnen worden verwijderd op verzoek.
verzoek.
4. Beoordelingen op de Website
We publiceren beoordelingen op onze website om anderen te informeren over onze diensten.
Juridische grond: Toestemming.
Bewaarperiode: Totdat de betrokkene om verwijdering van de beoordeling vraagt.
5. Gevolgen van het niet verstrekken van persoonlijke gegevens
In sommige situaties is het verplicht om persoonlijke gegevens aan ons te verstrekken, bijvoorbeeld wanneer we
wettelijk verplicht om uw gegevens te verwerken of wanneer dit vereist is om een contract uit te voeren. Als u weigert dergelijke gegevens te verstrekken, zullen we u informeren over de gevolgen, die kunnen omvatten
samenwerking weigeren of beëindigen.
6. Ontvangers van uw persoonlijke gegevens
We delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit wettelijk of contractueel vereist is, of wanneer het noodzakelijk is om onze diensten uit te voeren of te promoten. Als we uw gegevens met derden delen, doen we dit met passende waarborgen. We verkopen nooit persoonlijke gegevens aan derden.
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met de volgende derden:
• Accountant/boekhouder;
• Boekhoudsoftwareleverancier;
• Zakenpartners;
• Loonadministratiedienst;
• Verzekeringsagent en verzekeringsmaatschappij;
• Website-hostingprovider;
• Website-softwareleverancier;
• CRM-softwareleverancier;
• E-mailserverprovider;
• Nederlandse Belastingdienst;
• Betalingsdienstverleners;
• Bezorgdiensten;
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook & Instagram): we gebruiken de Meta Pixel en de Conversions API om de effectiviteit van onze advertenties te meten en gerichte advertenties op Facebook en Instagram weer te geven. Dit kan inhouden dat informatie over uw gebruik van onze website, zoals bezochte pagina's, producten in uw winkelwagentje en voltooide aankopen, met Meta wordt gedeeld. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd. U kunt uw voorkeuren met betrekking tot deze gegevensverwerking beheren of zich afmelden via uw Facebook-accountinstellingen (“Off-Facebook Activiteit”).
Bovendien maken we gebruik van "geavanceerde matching." Dit betekent dat klantgegevens (zoals e-mailadres of telefoonnummer) in een gehashte en versleutelde indeling met Meta kunnen worden gedeeld om de nauwkeurigheid van advertentiemetingen te verbeteren. Deze gegevens kunnen niet direct door Meta worden geïdentificeerd.
Houd er rekening mee dat we de verzamelde gegevens voor profilering kunnen gebruiken. Dit stelt ons in staat om uw interactie met onze website te analyseren en u relevantere advertenties te tonen op basis van uw voorkeuren en gedrag. U kunt zich op elk moment afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via uw Facebook- of Instagram-accountinstellingen.
• TikTok Technology Limited: we gebruiken de TikTok Pixel en TikTok Ads Manager om het websiteverkeer te analyseren en de effectiviteit van onze advertenties te meten. Dit stelt ons in staat om relevante advertenties op TikTok te tonen en onze marketingcampagnes te verbeteren. Informatie over uw gebruik van onze website, zoals bekeken pagina's, producten die aan uw winkelwagentje zijn toegevoegd en voltooide aankopen, kan met TikTok worden gedeeld. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd. U kunt uw voorkeuren met betrekking tot deze gegevensverwerking beheren of zich afmelden via uw TikTok-accountinstellingen.
Bovendien kunnen we geavanceerde matchingtechnieken met TikTok gebruiken, wat betekent dat klantgegevens (zoals e-mailadres of telefoonnummer) in een gehashte en versleutelde indeling kunnen worden gedeeld om de nauwkeurigheid van advertentiemetingen te verbeteren. Deze gegevens kunnen niet direct door TikTok worden geïdentificeerd.
Houd er rekening mee dat we de verzamelde gegevens kunnen gebruiken voor profilering. Dit stelt ons in staat om uw interactie met onze website te analyseren en u relevantere advertenties te tonen op basis van uw voorkeuren en gedrag. U kunt uw voorkeuren beheren of zich op elk moment afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via uw TikTok-accountinstellingen.
Waar derden als gegevensverwerkers optreden, hebben we gegevensverwerkingsovereenkomsten gesloten om ervoor te zorgen dat uw gegevens adequaat worden beschermd. Deze overeenkomsten vereisen ook dat eventuele subverwerkers aan dezelfde verplichtingen voldoen. Derden die persoonlijke gegevens van ons ontvangen, kunnen ook als gegevensbeheerders worden beschouwd. In dergelijke gevallen zijn wij niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor hun gegevensverwerkingsactiviteiten.
Uw persoonlijke gegevens worden alleen verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
7. Toegang tot en beveiliging van uw persoonlijke gegevens
We nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus en implementeren passende
maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of
onbevoegde wijziging. We gebruiken SSL-encryptie (Secure Sockets Layer), wat ervoor zorgt
dat gegevens onleesbaar zijn voor onbevoegde derden die proberen deze te onderscheppen.
8. Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens
Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Het recht op toegang;
- Het recht op rectificatie;
- Het recht om vergeten te worden;
- Het recht op beperking van verwerking;
- Het recht om uw toestemming in te trekken;
- Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking;
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@thefaithful.net.
Deze rechten zijn niet absoluut, wat betekent dat we een verzoek in bepaalde gevallen kunnen weigeren. Als dat
gebeurt, zullen we u dienovereenkomstig informeren.
Houd er rekening mee dat het intrekken van uw toestemming of bezwaar maken tegen verwerking geen invloed heeft op de
de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór een dergelijke intrekking of bezwaar is uitgevoerd.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.
(Autoriteit Persoonsgegevens) over onze verwerking van uw persoonlijke gegevens. Bezoek
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl voor meer informatie.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment en om welke reden dan ook te wijzigen of bij te werken.
reden. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website:
www.thefaithfulwear.com of op verzoek via info@thefaithful.net.